2025/05/09跨境电商出海早知道

亚马逊加速欧洲当日达布局

在德国多特蒙德举办的美国零售商“交付未来”媒体活动上，亚马逊欧洲高管罗科 - 布莱尼格宣布重大物流规划：未来 12 个月内，亚马逊将在欧洲 20 个新地点推出当日送达服务。这些新地点涵盖德国奥格斯堡、法国梅斯以及意大利贝加莫等城市，具体选址兼顾欧洲多国不同区域，旨在进一步扩大服务覆盖面。这一举措意味着，欧洲更多地区的消费者将享受到更快捷的购物体验，当日下单当日收货的便利将覆盖更广泛人群。同时，为保障当日达服务高效运转，亚马逊正积极部署人工智能技术。借助 AI 预测消费者购买行为，提前优化库存水平，确保商品精准调配。这不仅有助于减少库存积压和缺货情况，还能让消费者无需赶早下单，即便临近配送截止时间，也能放心购买心仪商品，提升购物灵活性与满意度。

eBay推出"认证开箱"商品保修计划，覆盖电子及家居品类

eBay近日推出"认证开箱"商品服务，为符合条件的电子产品及家居用品提供一年保修。该计划要求商品必须符合全新标准（可能无原包装但需完好无损），卖家需满足每3个月至少25笔开箱交易的条件。通过认证的商品将获得专属徽章，享受由Allstate Protection Plans提供的保修服务，并承诺免费配送和退货。此举旨在解决平台长期存在的"开箱商品"定义模糊问题，去年就有买家投诉部分卖家滥用该分类。eBay表示，新计划将帮助优质商品脱颖而出，同时提升买家购物信心。

Coupang推出英语版APP 吸引在韩外国用户

韩国电商巨头Coupang宣布，其移动应用程序已上线英文界面，旨在更好地满足外国消费者的购物需求。英文界面支持包括商品搜索、产品描述、订单信息、付款流程等在内的主要功能，同时涵盖外国用户常使用的服务如Rocket Delivery（火箭配送）、Rocket Jikgu（跨境购物）及每日优惠服务Gold Box。WOW会员专属优惠页面也可通过英文界面显示，清晰呈现运费、配送费及各项折扣信息。